Introduction
Hotel Bintang Lima yang terletak di jantung kota Jakarta sedang mencari Petugas Housekeeping Profesional untuk bergabung dengan tim kebersihan kami yang berdedikasi. Posisi ini memegang peranan penting dalam menjaga standar kebersihan dan kenyamanan tamu, sekaligus mencerminkan citra layanan prima yang kami tawarkan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi dengan berbagai departemen, dan berkontribusi langsung pada pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Responsibilities
- Mengikuti prosedur standar operasional (SOP) untuk pembersihan kamar tamu, lobby, restoran, dan area publik lainnya.
- Melakukan inspeksi kebersihan secara berkala untuk memastikan semua ruang memenuhi standar kualitas hotel berbintang.
- Mengelola persediaan perlengkapan kebersihan, linen, dan amenitas serta melaporkan kebutuhan pengadaan secara tepat waktu.
- Menangani permintaan khusus tamu (misalnya, tambahan handuk, perubahan setelan tempat tidur) dengan respons cepat dan sopan.
- Berkoordinasi dengan tim front office, maintenance, dan keamanan untuk memastikan alur kerja yang efisien dan aman.
- Mengoperasikan peralatan kebersihan modern, termasuk vakum, mesin pencuci lantai, dan sistem sanitasi ramah lingkungan.
- Mencatat dan melaporkan semua temuan terkait kerusakan atau kebutuhan perbaikan kepada supervisor.
- Mematuhi kebijakan kesehatan dan keselamatan kerja, termasuk penggunaan alat pelindung diri (APD) secara konsisten.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang teknik kebersihan, layanan tamu, dan standar industri perhotelan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; diutamakan lulusan jurusan Perhotelan.
- Usia maksimal 35 tahun dengan kondisi fisik yang prima.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki motivasi tinggi.
- Jujur, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
- Penampilan rapi, sopan, dan selalu menjaga kebersihan pribadi.
- Mampu bekerja secara tim maupun individu, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Siap bekerja dengan sistem shift (pagi, siang, atau malam) termasuk akhir pekan.
- Kemampuan mengontrol kualitas kebersihan serta perhatian detail dalam setiap tugas.
- Kemampuan dasar bahasa Inggris dianggap nilai tambah untuk melayani tamu internasional.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan kecelakaan kerja (BPJS Ketenagakerjaan).
- Meal allowance harian dan fasilitas makan di restoran hotel.
- Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal dan sertifikasi housekeeping profesional.
- Asuransi tambahan, cuti tahunan berbayar, dan cuti sakit.
- Transportasi atau tunjangan transportasi bagi karyawan yang berdomisili di luar area hotel.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang solid dan budaya kerja berorientasi pada pelayanan prima.
About Company
Hotel Bintang Lima kami telah beroperasi lebih dari 20 tahun, menawarkan layanan akomodasi kelas dunia kepada tamu bisnis maupun rekreasi. Dengan lebih dari 300 kamar, berbagai fasilitas premium seperti restoran internasional, spa, dan ruang pertemuan, kami berkomitmen untuk menjadi pilihan utama di segmen hospitality. Kami percaya bahwa kualitas layanan dimulai dari kebersihan yang tak tertandingi, sehingga tim housekeeping menjadi pilar utama dalam menjaga reputasi kami. Bergabunglah dengan kami, dan jadilah bagian dari tim yang berorientasi pada keunggulan, inovasi, serta kepuasan tamu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
