Introduction
PT. Solusi Finansial Mandiri, perusahaan layanan keuangan terkemuka di wilayah Maros, sedang mencari Pengumpul Data Lapangan yang energik dan komunikatif untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini berfokus pada penagihan utang secara langsung kepada konsumen, memperbarui basis data, serta menyampaikan laporan berkala kepada manajemen. Kandidat yang berhasil akan berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang profesional dan beretika.
Responsibilities
- Mengunjungi konsumen di lokasi yang ditentukan untuk melakukan penagihan sesuai target bulanan.
- Menggunakan keterampilan komunikasi yang baik untuk menjelaskan rincian tagihan, menjawab pertanyaan, dan menegosiasikan penyelesaian pembayaran.
- Memperbarui dan memvalidasi data konsumen di sistem CRM perusahaan secara real‑time.
- Menyusun laporan harian dan mingguan yang mencakup jumlah kunjungan, status penagihan, serta kendala yang dihadapi.
- Berkoordinasi dengan tim internal (sales, keuangan, dan layanan pelanggan) untuk memastikan sinkronisasi data dan penyelesaian masalah.
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi konsumen sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Melaporkan kondisi lapangan, termasuk potensi risiko atau peluang penagihan tambahan, kepada supervisor.
- Mengelola jadwal kerja secara mandiri, memastikan kepatuhan terhadap jam kerja 08:00 – 17:00, Senin‑Sabtu.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia 19‑35 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Memiliki kendaraan motor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik dalam bahasa Indonesia.
- Berorientasi pada target, disiplin, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Pengalaman sebelumnya dalam penagihan, layanan pelanggan, atau pekerjaan lapangan merupakan nilai tambah, namun tidak wajib.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi harian untuk mendukung aktivitas lapangan.
- Bonus akhir tahun dan penghargaan kinerja terbaik.
- Asuransi kesehatan dasar selama masa kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
- Kesempatan karir ke posisi supervisor atau manajer operasional setelah menunjukkan kinerja unggul.
- Lingkungan kerja yang suportif dengan budaya tim yang kolaboratif.
About Company
PT. Solusi Finansial Mandiri telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di provinsi Sulawesi Selatan, khususnya di wilayah Maros. Kami menyediakan layanan keuangan meliputi kredit mikro, penagihan utang, dan solusi pembayaran digital untuk UMKM serta konsumen individu. Dengan komitmen pada transparansi, inovasi teknologi, dan kepuasan pelanggan, perusahaan kami terus berkembang dan membuka peluang karir bagi talenta lokal yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi regional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
