Introduction
Perusahaan outsourcing terkemuka di bidang teknologi informasi membuka lowongan untuk posisi Engineer On-site Bali. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memberikan dukungan teknis kepada klien di lokasi proyek, memastikan jaringan dan infrastruktur IT beroperasi dengan stabil serta memenuhi standar keamanan yang ketat. Posisi ini menuntut kehadiran di lapangan secara rutin dan kesiapan untuk melakukan shift standby bila diperlukan.
Responsibilities
- Memberikan dukungan teknis (technical support) secara langsung kepada klien, termasuk penanganan tiket layanan dan konsultasi on‑site.
- Menjalankan shift standby untuk memastikan layanan jaringan tetap tersedia 24 jam, terutama pada jam-jam kritis.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pengujian perangkat keras jaringan (router, switch, firewall, access point) sesuai dengan desain proyek.
- Mendiagnosa dan menyelesaikan permasalahan jaringan serta infrastruktur IT, mulai dari gangguan koneksi hingga kegagalan perangkat.
- Mengimplementasikan kebijakan keamanan jaringan, termasuk penambahan rule firewall, segmentasi VLAN, dan pemantauan ancaman.
- Menyiapkan dan mengelola alat pemantauan jaringan (network monitoring tools) untuk mendeteksi anomali secara proaktif.
- Menyusun laporan harian maupun mingguan mengenai status jaringan, tindakan perbaikan, dan rekomendasi peningkatan.
- Bekerja sama dengan tim proyek, manajer layanan, dan vendor untuk koordinasi instalasi serta upgrade perangkat.
- Memberikan pelatihan singkat kepada pengguna akhir tentang prosedur dasar pemeliharaan jaringan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Network Engineer atau peran serupa.
- Pengetahuan mendalam tentang teknologi routing dan switching, termasuk konfigurasi VLAN, STP, dan protokol routing dinamis.
- Faham kuat tentang model TCP/IP dan lapisan OSI, serta kemampuan troubleshooting pada tiap lapisan.
- Pengalaman dalam keamanan jaringan, termasuk firewall, VPN, dan kontrol akses.
- Sertifikasi MTCRE, MTCNA atau CCNA (lebih disukai).
- Kemampuan menggunakan alat monitoring jaringan seperti SolarWinds, PRTG, atau Nagios.
- Kemampuan analitis, konseptual, dan problem‑solving yang tinggi.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan klien.
- Pria, dengan kesiapan untuk bekerja di lingkungan lapangan di Bali.
- Ketersediaan untuk bekerja pada jam kerja 08:00‑17:00 dengan kemungkinan shift tambahan bila diperlukan.
Benefits
- Gaji kompetitif sesuai standar industri serta tunjangan transportasi ke lokasi kerja.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan teknis dan sertifikasi tambahan yang dibiayai perusahaan.
- Fasilitas makan siang atau allowance makan harian.
- Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim profesional berpengalaman.
- Program penghargaan kinerja bulanan dan tahunan.
- Kesempatan berkembang menjadi posisi senior atau manajerial dalam jaringan.
About Company
Perusahaan kami merupakan penyedia layanan outsourcing TI yang telah beroperasi lebih dari satu dekade, melayani klien multinasional serta perusahaan lokal di sektor pariwisata, perhotelan, dan pemerintahan. Dengan komitmen pada kualitas layanan, inovasi teknologi, dan kepuasan pelanggan, kami terus mengembangkan solusi jaringan yang handal dan aman. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, pembelajaran berkelanjutan, dan integritas, sehingga setiap anggota tim memiliki ruang untuk tumbuh dan memberikan kontribusi maksimal.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
