Introduction
PT. Resto Nusantara Tuban sedang mencari Staf Crew Toko yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung di cabang Tuban. Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang memiliki motivasi tinggi, kemampuan beradaptasi dalam lingkungan restoran yang serba cepat, serta siap memberikan layanan prima kepada tamu. Kandidat terpilih akan terlibat langsung dalam operasional harian, mulai dari persiapan area layanan, penanganan kasir, hingga mendukung proses rolling station sesuai kebutuhan restoran.
Responsibilities
- Mempelajari seluruh job desk dan posisi yang ada di restoran, termasuk prosedur standar operasional (SOP) untuk layanan makanan & minuman.
- Mengoperasikan sistem kasir, melakukan transaksi pembayaran secara akurat, serta mengelola laporan harian.
- Menyiapkan bahan baku, menyajikan minuman (termasuk keterampilan barista) dan makanan sesuai standar kualitas.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan cepat dalam menangani permintaan atau keluhan tamu.
- Bekerja secara fleksibel dengan sistem shifting (pagi, siang, atau malam) serta bersedia melakukan rolling station bila diperlukan.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk dapur, ruang makan, dan area kasir, sesuai dengan regulasi kebersihan dan keamanan makanan.
- Berkoordinasi dengan tim dapur, bar, dan manajemen untuk memastikan alur kerja yang lancar.
- Melaporkan semua insiden atau masalah operasional kepada atasan secara tepat waktu.
Requirements
- Usia maksimal 27 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Fresh graduate atau memiliki pengalaman di bidang Food & Beverage, restoran, atau pelayanan pelanggan.
- Komunikatif, aktif, serta memiliki kemampuan kerja tim yang baik.
- Memiliki SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang masih aktif.
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting dan siap ditempatkan di restoran Tuban.
- Keterampilan barista, operasi kasir, sistem kasir, layanan pelanggan, serta pengetahuan dasar masakan tradisional menjadi nilai tambah.
- Berorientasi pada pelayanan dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Benefits
- Gaji kompetitif sesuai standar industri restoran di wilayah Tuban.
- Tunjangan makan dan transportasi harian.
- Program pelatihan internal (training barista, layanan pelanggan, dan keamanan makanan).
- Kesempatan berkembang menjadi shift leader atau posisi manajerial dengan pengalaman.
- Asuransi kesehatan dasar dan cuti tahunan berbayar.
- Lingkungan kerja yang suportif, ramah, dan profesional.
About Company
PT. Resto Nusantara Tuban adalah bagian dari jaringan restoran yang telah beroperasi lebih dari satu dekade di Indonesia, menawarkan hidangan tradisional dan modern dengan fokus pada kualitas bahan baku lokal. Dengan komitmen terhadap layanan pelanggan yang unggul, perusahaan terus berinovasi dalam menu serta pengalaman bersantap. Kami percaya bahwa sumber daya manusia yang terlatih dan termotivasi merupakan kunci utama kesuksesan, sehingga memberikan kesempatan bagi setiap anggota tim untuk belajar, tumbuh, dan berkontribusi dalam menciptakan suasana restoran yang hangat dan profesional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
